En esta oportunidad hablamos sobre la controversia generada en torno a la aplicación de mapas diseñada por Apple e incorporada en el iOS6, su último sistema operativo.

Continuamos con una mención al décimo cuarto aniversario del nacimiento de Google y presentamos su nuevo servicio de asesoría: Google para Entrepreneurs.

Por otro lado, los ejecutivos de Twitter cuentan cómo deben utilizar las empresas la plataforma para lograr comunicaciones más efectivas con su público a través de este canal.

Por último, las breves de la industria. Esta semana hacemos una pequeña reseña sobre la eliminación de perfiles falsos en Facebook y la nueva tienda online que funcionará dentro de la plataforma, así como el anunció por parte de Twitter de su servicio Lifeline para asistir y mantener comunicados a los ciudadanos en caso de castástrofes.

¡Acompáñannos a continuación!

Apple Maps, incluido en la nueva versión de su dispositivo móvil iOS6 en reemplazo del producto de Google, resultó una gran desilusión para los seguidores de la marca.

La empresa de la manzana había prometido junto con el lanzamiento del iPhone5, la presentación de una nueva aplicación de mapas propia que mejoraría la experiencia de sus usuarios en comparación con la aplicación de mapas de Google, que era la que se ofrecía en los dispositivos Apple hasta el momento.

Sin embargo, no se cumplió lo prometido, los mapas de Apple tienen graves errores en sus gráficos y un nivel de detalle mucho menor que Google Maps.

Los usuarios que habían instalado la aplicación de mapas de Apple, no demoraron en hacer escuchar sus quejas en las redes sociales, donde se burlaron de la baja calidad del producto y pidieron explicaciones. La situación alcanzó tal grado de relevancia que el propio Tim Cook, CEO de la empresa, publicó una carta admitiendo el error y sugiriéndoles a los usuarios que utilicen los mapas de la competencia hasta que se optimice la aplicación diseñada por Apple: “Mientras mejoramos los mapas, puede probar diferentes alternativas mediante la descarga de aplicaciones de mapas de la App Store como Bing, MapQuest y Waze, o utilizar los mapas de Google o Nokia, dirigiéndose a sus sitios web y creando un ícono de acceso directo en la pantalla principal para su aplicación web.”

Ciertamente esto ha sido un desatino para Apple y una gran oportunidad para que Google continúe posicionando su aplicación de mapas como la mejor y más completa del mercado.

El jueves pasado Google celebró 14 años de actividad en la red de su famoso buscador. Tan sólo unas semanas antes, el 4 de septiembre, fue fundada la compañía y registrado el dominio Google.com por Larry Page y Sergey Brin.

El buscador fue un proyecto diseñado para la tesis doctoral de sus fundadores en la Universidad de Stanford, y superaba en su funcionamiento a los motores de búsqueda existentes hasta ese momento. Gracias a la herramienta PageRank, que mide la importancia del sitio indexado en comparación con el resto de las páginas de la red ofreciendo resultados más adecuados a las necesidades de los usuarios, pronto Google consiguió liderar en el mercado de los buscadores.

Para celebrar 14 años de éxito e innovación, Google se auto-homenajeó con un Doodle en forma de pastel. 

También Google aprovechó la publicidad generada con motivo de su aniversario para promocionar un nuevo servicio de asesoramiento para emprendedores y pequeñas empresas a través de diversos programas y asociaciones: Google para Entrepreneurs.

Puedes conocer más sobre este nuevo proyecto aquí.

Desde uno de los auditorios del eShow -la feria de ecommerce, social media, hosting y cloud- celebrada durante la semana pasada en Madrid, el Director Internacional de Ventas Online y Operaciones de Twitter, Stephen McIntyre, explicaba a los asistentes como las empresas deben utilizar la plataforma de microblogging.

Basándose en la premisa de que Twitter es un gran espacio de conversación entre personas de todo el mundo que no se conocen, McIntyre sugirió a las empresas que entren en esa conversación si quieren ser visibles y que sus comunicaciones sean efectivas. Según apreciaciones del ejecutivo, hasta este momento se vivió la publicidad como una interrupción, pero esta realidad cambia dentro de la plataforma donde la conversación se convierte en el soporte para la difusión de información corporativa.

El directivo insta a las empresas a darles un motivo a los usuarios para seguirlos, porque Twitter es ante todo “sobre intereses”.

Entre otras cosas, el ejecutivo admitió que “el móvil es crucial” para Twitter siendo considerado por la plataforma como parte de su ADN.

Por otro lado Evan Williams, Co-Fundador de Twitter, confesó que para él son más importantes los retweets que el número de seguidores que pueda tener una cuenta. Esta afirmación se basa en que un retweet es más representativo de cuanta gente se interesa en una publicación. Por este motivo, la compañía está pensando en cambiar la forma en que se mide la popularidad para basarse en las interacciones y no en la cantidad de seguidores.

Este cambio daría paso a un sistema de medición de la popularidad más fiable ya que se desmotivaría la creación de cuentas falsas para seguir empresas y la venta de seguidores.

La red social más grande del mundo ha decidido transparentarse y comenzará a eliminar las cuentas falsas, que se calcula serían aproximadamente unos 80 millones. Esta acción podría afectar el número de fans de las páginas, sobre todo de aquellas que hayan comprado seguidores. Lea más.

Bajo el nombre de “Gifts” la red social ofrece un servicio de venta de regalos físicos que pueden ser enviados a los amigos y contactos. Con esta medida Facebook se convierte en un retailer online compitiendo con eBay y Amazon. Por el momento Gifts funciona sólo en Estados Unidos pero planea expandirse. Lea más.

Twitter anunció el lanzamiento de Lifeline, una herramienta para que los usuarios puedan acceder de forma rápida a información relevante en caso de una catástrofe. Las redes sociales son un espacio de gran utilidad al momento de desastres de gran alcance que muchas veces dejan fuera de funcionamiento a medios tradicionales. Lea más.

Espero que hayas disfrutado de esta edición de Mash my Week!

¡Hasta el próximo lunes!